日前，于2026苏宁易采云互助伙伴年夜会上，易采云正式发布采购智能体“AI灵采助手”，并同步进级云链商城2.0与青云规划两年夜生态引擎，以期构建“AI智能体+供给链平台+生态赋能”的协同系统，鞭策政企采购加快向智能化、无人化转型。

集会上，易采云总裁王振伟公然暗示，AI正从“辅助东西”走向“数字员工”，采购环节将成为企业效率晋升的主要冲破口。缭绕AI灵采助手，平台将连续开放能力与资源，动员行业迈入以智能体驱动为焦点的新阶段。

据相识，AI灵采助手是一款政企采购智能体，经由过程多Agent协同机制，买通采购全链路环节，实现从需求倡议到履约交付的智能闭环。

详细运用，灵采助手可笼罩采购前、中、后的全流程：

需求端，经由过程天然语言理解能力快速解析采购用意。

履行端，实现供给商筛选、商品匹配、智能比价与方案天生，并提供决议计划参考。

生意业务端，撑持主动下单、开票和履约跟踪，年夜幅降低人工介入度。

与传统东西比拟，AI灵采助手的冲破于在脚色进级，从“效率东西”进化为具有阐发与决议计划能力的“数字采购员”。经由过程对于汗青采购数据、市场价格和用户偏好的综合阐发，体系可以或许输出更优采购方案，鞭策采购逻辑由经验驱动转向数据驱动。

这一能力对于在中小微企业尤为要害。基在“轻量化+低门坎”的设计，灵采助手可自立完成选品、比价、下单、开票等高频操作，有用减缓采购人手不足、流程繁杂等问题，实现“一句话完成采购”的便捷体验。

于深化AI能力设置装备摆设的同时，苏宁易采云连续强化供给链与生态设置装备摆设能力。作为主要支撑系统，云链商城2.0与新青云规划组成“双轮驱动”的生态引擎。

云链商城自2025年上线以来，连续强化供给链整合与同享能力。平台已经会聚超1000个品牌、超2万个SKU，笼罩650个品类，于国度电网、国铁、邮政、中烟等重点项目中实现范围化运用，累计完成定单33万笔。2026年，云链商城进级至2.0版本，迭代体系功效并进级买家权益，方针实现重点品牌新增入驻超500家、上风SKU增至10万个。同时聚焦供给链协同，整合品牌资源与渠道能力，买通供给方、办事方与采购方之间的全链路，鞭策商品发布、定单流转、履约交付和售后办事全流程数字化，连续晋升采购效率与履约能力。

青云规划自2023年启动以来，已经形成多层级互助伙伴系统。特别是2025年，聚焦场景办事、邃密化运营和工业品供给链，整年工业品场景发卖同比晋升33%，工会福利场景发卖同比增加59%，年度累计下单采购单元达51.8万个，同比增加111%；定单量达430万，同比增加48.6%，平台范围与活跃度同步晋升。

面向新阶段，青云规划发布新一轮三年成长方针：新增超1600家KA客户，三年后总范围达4000家，拓展采购单元，从今朝的374万个增加至800万个，培育50个以上年生意业务范围过亿的互助伙伴，鞭策年度定单量从430万单晋升至1470万单。同时，供给商签约数目从2200家增加至4000家以上，进一步夯实平台生态基础。

2026年，苏宁易采云将强化KA客户拓展，于交通、制造、能源、科技等行业纵深冲破，并加速接入处所国企与优质平易近企，助力区域企业采购数智化转型。

同时，发力中小微企业采购市场，依托AI灵采助手降低采购门坎，缭绕办公、MRO、福利等高频场景，打造尺度化、轻量化的解决方案，规划将来三年拓展中小微企业客户200万家，五年内晋升至500万家。

焦点场景设置装备摆设上，平台连续深化工业品与福利采购。工业品范畴引入头部品牌，完美区域供给链与“末了一千米”交付，鞭策自立产物与需求定制化；福利采购聚焦节日福利、消费券、员工眷注，经由过程自立兑换、定制套餐、一体化配送等方案，开释企业办事市场潜力。

苏宁易采云暗示，将来将以AI灵采助手为焦点进口，以云链商城与青云规划为双轮支撑，连续深化焦点场景结构，并加速供给链能力拓展与出海进程，鞭策政企采购向更高效、更智能的标的目的连续演进。